Courtage en assurance · Santé

Complémentaire santé la couverture juste, sans payer pour des garanties inutiles

Quelle complémentaire santé choisir ? Quel niveau de remboursement viser sur le dentaire, l'optique, l'hospitalisation, les dépassements d'honoraires ?
ATRIOMA compare les offres en architecture ouverte, lit le contrat ligne à ligne et accompagne ses clients dans la durée, jusqu'au litige de remboursement.

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L'essentiel pour bien choisir

Comprendre une complémentaire santé en 5 minutes

La complémentaire santé prend en charge tout ou partie des frais de santé non remboursés par l'Assurance Maladie obligatoire.

Les contrats sont structurés en niveaux de garanties, du plus basique au plus complet, calibrés sur quatre grands postes : soins courants, hospitalisation, dentaire, optique.

Il existe trois niveaux types de couverture :

Essentielle

Couverture de base

  • Soins courants 100 % BR
  • Hospitalisation au tarif conventionnel
  • 100 % Santé dentaire et optique
  • Pharmacie remboursée Sécu
  • Dépassements d'honoraires
  • Chambre particulière
  • Prothèses dentaires hors panier
  • Médecines complémentaires
  • Téléconsultationoption
  • Assistance santéoption

Équilibrée

Le compromis

  • Soins courants 150 à 200 % BR
  • Hospitalisation 200 % BR
  • 100 % Santé dentaire et optique
  • Dépassements OPTAM partiels
  • Chambre particulière forfait
  • Prothèses dentaires renforcées
  • Optique forfait annuel
  • Médecines douces plafonnées
  • Téléconsultation
  • Cure thermaleoption

Premium

Couverture haut de gamme

  • Soins courants 300 % BR et plus
  • Hospitalisation 400 % BR et plus
  • Chambre particulière jusqu'à 150 €/j
  • Dépassements OPTAM intégraux
  • Implants et orthodontie adulte
  • Optique haut de gamme
  • Médecines complémentaires étendues
  • Téléconsultation et second avis
  • Assistance et aide à domicile
  • Couverture à l'étrangeroption
Les garanties qui font la différence

Au-delà du contrat de base

Six garanties à examiner ligne par ligne avant toute souscription. Ce sont elles qui distinguent un bon contrat santé d'un contrat suffisant, et le pourcentage affiché en pleine page ne suffit jamais à les juger.

Dépassements d'honoraires

Pour les spécialistes en secteur 2 ou hors OPTAM, le tarif libre peut doubler la consultation. Un remboursement à 200 ou 300 % BR change la donne, surtout pour les hospitalisations et la pédiatrie.

Chambre particulière

Forfait journalier en hospitalisation, exprimé en €/jour. Les contrats d'entrée plafonnent à 50 €/j ; les contrats haut de gamme couvrent 100 à 150 €/j, ce qui correspond au tarif réel de la majorité des cliniques.

Dentaire hors panier 100 % Santé

Les prothèses céramique, les implants et l'orthodontie adulte ne relèvent pas du panier 100 % Santé. À examiner : plafond annuel, forfait par acte, prise en charge spécifique de l'implantologie.

Optique hors 100 % Santé

Les corrections complexes, les verres progressifs et les montures haut de gamme dépendent du forfait optique. Plafond annuel, fréquence de renouvellement (souvent 2 ans), et plafonds par type de verre : à lire en détail.

Médecines complémentaires

Ostéopathie, chiropraxie, acupuncture, psychologue : ces postes ne sont pas remboursés par l'Assurance Maladie. Les contrats équilibrés et premium ouvrent un forfait par séance et un plafond annuel, souvent indispensables.

Assistance et aide à domicile

Après une hospitalisation, la qualité du retour à domicile dépend des prestations associées : aide-ménagère, garde d'enfants, livraison de courses, transport médical. À comparer entre contrats, c'est souvent ce qui différencie l'expérience réelle.

Alexis Barrat, Gérant d'ATRIOMA Gestion Privée — cabinet de courtage indépendant Paris 16e
ATRIOMA Gestion Privée

Un courtier qui lit le contrat ligne à ligne

Le marché de la complémentaire santé est saturé d'offres aux promesses tarifaires séduisantes mais aux contrats opaques. La meilleure prime mensuelle ne dit rien des plafonds de remboursement, des délais de carence ou des exclusions cachées. La bonne couverture, c'est celle qui colle aux besoins réels et qui ne laisse pas de mauvaise surprise au moment du remboursement.

ATRIOMA met en concurrence ses compagnies partenaires et lit le tableau de garanties au-delà du pourcentage affiché : plafond annuel par poste, restrictions OPTAM, conditions de prise en charge des médecines complémentaires, services associés. Au-delà de la souscription, le cabinet reste l'interlocuteur unique de ses clients : ajustement des garanties au fil des évolutions personnelles ou familiales, gestion des avenants, accompagnement en cas de litige de remboursement.

Nos partenaires

Des compagnies sélectionnées avec exigence

Chaque assureur partenaire est sélectionné sur la qualité réelle de ses garanties santé, la fluidité de ses remboursements et la solidité de ses services associés. Cette sélection est réévaluée régulièrement.

L'apport ATRIOMA

Comparer · Accompagner · Défendre

Comparer

  • Plusieurs compagnies mises en concurrence en architecture ouverte
  • Lecture du tableau de garanties au-delà des pourcentages affichés
  • Vérification des plafonds annuels, délais de carence et exclusions
  • Devis transparent, calibré sur les besoins réels du foyer

Accompagner

  • Souscription gérée de A à Z, sans démarche pour le client
  • Résiliation infra-annuelle de l'ancien contrat prise en charge
  • Avenants et mises à jour au fil des évolutions de la famille
  • Un interlocuteur unique, joignable directement

Défendre

  • Analyse des refus ou des sous-remboursements
  • Confrontation à la lettre du contrat, formulation de la réclamation
  • Saisine du médiateur de l'assurance si nécessaire
  • Mandataire de l'assuré, jamais de la compagnie
Tarification

Comment est tarifée une complémentaire santé

La cotisation d'une complémentaire santé n'est pas un forfait standard. Elle résulte du croisement de plusieurs critères propres à l'assuré, à sa situation familiale, au niveau de garanties retenu et au profil de risque que l'assureur attribue au contrat. À profil équivalent, l'écart entre deux compagnies peut représenter plusieurs centaines d'euros par an.

Le cabinet analyse ces variables pour orienter chaque dossier vers la compagnie la plus compétitive sur le profil spécifique du client, sans sur-couverture ni angle mort sur les postes réellement coûteux.

01

Âge de l'assuré

Critère majeur : la cotisation progresse avec l'âge, particulièrement à partir de 55 ans

02

Composition du foyer

Conjoint, enfants à charge : la prise en compte du foyer influe sur la grille tarifaire

03

Niveau de garanties

Pourcentages par poste, plafonds annuels, prise en charge des dépassements et des médecines complémentaires

04

Zone géographique et régime

Coût des soins variable selon la région, régime obligatoire de rattachement (général, Alsace-Moselle, expatrié)

Comparatif

Jeune actif, famille, senior : quelle complémentaire santé selon le profil ?

Les besoins de santé varient nettement selon le profil. Une bonne complémentaire pour un jeune actif sans enfants n'est pas celle qui convient à une famille avec enfants, ni à un assuré de plus de 55 ans. Le tableau ci-dessous identifie les postes prioritaires pour chaque profil.

Critère Jeune actif Famille avec enfants Senior 55 ans et plus
Hospitalisation Niveau intermédiaire suffit Confort, chambre particulière utile Poste prioritaire, 200 à 400 % BR
Selon zone géographique Important pour pédiatrie Essentiel (cardiologie, ophtalmologie…)
Niveau de base Orthodontie enfants prioritaire Implants, prothèses céramique en priorité
Forfait standard suffit Forfait par bénéficiaire utile Verres progressifs et complexes prioritaires
Ostéopathie, psychologue à apprécier Forfait par bénéficiaire intéressant Audioprothèses prioritaires hors panier
Téléconsultation suffisante Garde d'enfants, aide post-hospitalisation Aide-ménagère et transport médical clés

Tableau indicatif qui ne remplace pas une analyse au cas par cas. Le bon contrat dépend du profil familial, des antécédents médicaux, de la zone géographique de soins et du budget mensuel raisonnable. Une couverture excessive sur des postes peu utilisés coûte autant qu'une sous-couverture sur les postes qui font le reste à charge.

Choisir la bonne complémentaire santé
sans payer pour des garanties inutiles ?

Chaque foyer a ses postes prioritaires : hospitalisation, dépassements d'honoraires, dentaire, optique, médecines complémentaires. ATRIOMA lit chaque contrat ligne à ligne et compare les offres en architecture ouverte pour calibrer la couverture juste sur les besoins réels.

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Questions fréquentes

L'essentiel à savoir

Sujets abordés
Tableau de garanties 100 % Santé Contrat responsable OPTAM et dépassements Résiliation infra-annuelle Litige de remboursement
Qu'est-ce qu'une complémentaire santé et que rembourse-t-elle ?
La complémentaire santé, communément appelée mutuelle, est un contrat d'assurance qui rembourse tout ou partie des frais de santé non pris en charge par l'Assurance Maladie obligatoire. Elle intervient sur quatre grandes catégories de dépenses : les soins courants (consultations, médicaments, analyses), l'hospitalisation (frais de séjour, chambre particulière, honoraires chirurgicaux), les soins dentaires (couronnes, implants, prothèses, orthodontie) et l'optique (lunettes, lentilles). Selon les contrats, elle peut aussi couvrir les médecines complémentaires (ostéopathie, psychologue, acupuncture), les aides auditives ou les cures thermales. La complémentaire santé est facultative pour les particuliers, mais obligatoire pour les salariés du privé depuis 2016 (loi ANI).
Les remboursements d'une complémentaire santé sont le plus souvent exprimés en pourcentage de la base de remboursement de la Sécurité sociale (BR) : 100 % BR signifie que la mutuelle rembourse l'équivalent du tarif conventionnel, soit le ticket modérateur. Au-delà (200 %, 300 %…), elle absorbe une partie ou la totalité des dépassements d'honoraires. Attention, le pourcentage inclut la part déjà remboursée par l'Assurance Maladie : un remboursement à 200 % BR ne couvre pas le double du tarif conventionnel, mais l'intégralité du tarif puis une part équivalente au-delà. Certaines garanties sont exprimées en forfait annuel (par exemple 400 € par an pour l'optique), d'autres en euros par jour pour la chambre particulière. La lecture comparée des contrats exige donc d'objectiver les chiffres au regard des dépenses réelles de santé.
La réforme 100 % Santé, déployée depuis 2019 et pleinement effective depuis 2021, garantit un reste à charge nul pour certains équipements d'optique, dentaire et audiologie, à condition de choisir dans le panier réglementé prévu par la réforme. Concrètement, certaines lunettes (montures et verres), certaines prothèses dentaires (couronnes, bridges) et certaines aides auditives sont intégralement remboursées par la combinaison Assurance Maladie + complémentaire santé responsable. Le dispositif ne supprime pas la liberté de choix : l'assuré peut opter pour des équipements hors panier (montures haut de gamme, prothèses céramique), mais le reste à charge dépend alors du niveau de garantie de sa mutuelle. Tout contrat responsable doit obligatoirement couvrir le 100 % Santé.
Un contrat est qualifié de responsable au sens de l'article L. 871-1 du code de la sécurité sociale lorsqu'il respecte un cahier des charges précis : couverture obligatoire du 100 % Santé, plafonds de remboursement encadrés sur certains postes (notamment optique et dépassements d'honoraires hors OPTAM), non-prise en charge des majorations en cas de non-respect du parcours de soins coordonnés. En contrepartie, le contrat responsable bénéficie d'une fiscalité allégée : taxe de solidarité additionnelle (TSA) réduite à 13,27 % au lieu de 20,27 % pour les contrats non responsables, déductibilité fiscale des cotisations dans le cadre des contrats Madelin et collectifs. La quasi-totalité des contrats du marché sont responsables ; en sortir relève de cas particuliers (besoins de couverture très spécifiques).
Un courtier indépendant comme ATRIOMA travaille en architecture ouverte, sans appartenance à un assureur particulier, et compare les offres de plusieurs compagnies (Malakoff Humanis, Generali, AXA, Swiss Life, April, GAN, GSMC, MMA). Le cabinet lit le contrat ligne à ligne — niveau de remboursement par poste, plafonds, délais de carence, restrictions OPTAM, exclusions — au lieu d'aligner les promesses commerciales. Pour un dossier complexe (besoins spécifiques en dentaire ou optique, dépassements d'honoraires fréquents, hospitalisation premium, situation familiale particulière), cette lecture comparée fait souvent une différence significative sur le rapport couverture / cotisation. Et l'accompagnement se poursuit dans le temps, notamment en cas de litige de remboursement.
Oui. Depuis la loi du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle (entrée en vigueur le 1er décembre 2020), un assuré peut résilier son contrat de complémentaire santé à tout moment après un an d'ancienneté, sans frais ni justification, en respectant un préavis d'un mois. Cette faculté concerne les contrats individuels des particuliers. Les contrats collectifs d'entreprise relèvent d'autres règles, tout comme les contrats Madelin pour les travailleurs non salariés. ATRIOMA prend en charge l'intégralité des démarches : résiliation auprès de l'ancien assureur, mise en place du nouveau contrat sans interruption de couverture, transfert éventuel des droits acquis.
En tant que mandataire de l'assuré, ATRIOMA intervient dès qu'un remboursement est refusé ou jugé insuffisant : analyse du motif invoqué par l'assureur (acte hors contrat, dépassement de plafond, non-respect du parcours de soins, exclusion), confrontation à la lettre du contrat, formulation de la réclamation et, si nécessaire, saisine du médiateur de l'assurance. Le cabinet vérifie aussi régulièrement que la couverture reste alignée sur les besoins du client : évolution de la situation familiale, apparition de soins récurrents, changement de statut professionnel. Ce suivi dans la durée distingue le courtage du simple acte de souscription.
Ce que le contrat ne dit pas toujours

Pourcentage affiché, reste à charge réel : les angles morts du tableau de garanties

Le « 200 % BR optique » ou la « chambre particulière incluse » sonnent bien sur la plaquette, et ne disent rien du remboursement réel. Voici les pièges les plus fréquents, à mesurer avant toute souscription.

Le pourcentage qui ne dit rien du remboursement

Un contrat à 300 % BR sur l'hospitalisation paraît rassurant. Mais la base de remboursement d'un acte chirurgical peut être très inférieure au tarif réellement facturé en clinique, surtout en secteur 2. Le 300 % reste alors loin du coût réel. Lire le tableau sans confronter aux factures réelles, c'est se rassurer sur un chiffre qui ne dit rien du reste à charge effectif. La bonne mesure passe par le compte Ameli et les devis types par poste.

En perspective

La complémentaire santé, un contrat qui se révise avec la vie


Une couverture, pas un produit standardisé.

Souscrire une complémentaire santé n'est pas comparable à acheter un forfait téléphonique. Le contrat engage sur le quotidien (consultations, médicaments), sur l'imprévu (hospitalisation, accident), sur le long terme (dentaire, optique, audition). Le bon contrat n'est pas celui qui affiche le plus de pourcentages mais celui qui couvre les postes réellement coûteux pour le foyer concerné. Les comparateurs traitent la complémentaire santé comme un produit standardisé ; un courtier la traite comme une couverture sur mesure, calibrée sur les besoins réels.

Un contrat vivant, pas un papier signé.

Les besoins de santé évoluent : naissance d'un enfant, arrivée des verres progressifs, prothèses dentaires, fréquence accrue des spécialistes en secteur 2, hospitalisation. Le contrat souscrit à 35 ans n'est plus le bon à 55 ans, et celui d'un célibataire ne correspond plus aux besoins d'un foyer avec deux enfants. La révision périodique du contrat, à l'occasion d'un changement familial ou de l'apparition d'un poste de soin récurrent, permet d'ajuster la couverture sans surcoût injustifié. La résiliation infra-annuelle, ouverte depuis 2020, en facilite la mise en œuvre.

Un mandataire de l'assuré, pas un revendeur.

Le courtier en assurance est juridiquement mandataire de l'assuré (art. L. 511-1 du code des assurances), pas commissionnaire de la compagnie. Cette position change la conduite des dossiers : le cabinet défend l'interprétation du contrat dans le sens favorable à l'assuré en cas de litige de remboursement, et oriente vers la meilleure articulation avec le reste du patrimoine assurantiel (prévoyance Madelin pour les indépendants, contrat collectif d'entreprise, couverture du conjoint). Le cadre évolue régulièrement (réforme 100 % Santé, plafonds des contrats responsables, fiscalité TSA) ; un contrat ajusté aujourd'hui ne le reste pas mécaniquement.

Alexis Barrat, Gérant d'ATRIOMA Gestion Privée — cabinet de conseil indépendant Paris 16e
Le cabinet

Un cabinet, trois pôles d'expertise


Afin d'apporter une expertise globale à ses clients et de répondre à l'ensemble de leurs problématiques, le cabinet s'articule autour de trois pôles spécialisés. Chacun apporte une réponse experte et adaptée aux enjeux financiers, juridiques, assurantiels et immobiliers.

Pôle Ingénierie patrimoniale et financière

Un accompagnement stratégique et sur mesure pour structurer, valoriser et transmettre. De la stratégie fiscale aux arbitrages d'investissement, ATRIOMA se positionne en chef d'orchestre pour une gestion cohérente et pérenne des actifs.

Pôle Assurance

Assurance de personnes et IARD pour une couverture complète. ATRIOMA accompagne ses clients particuliers, professionnels et entreprises dans la mise en place de garanties calibrées au profil de risque.

Pôle Immobilier

Investissements et cessions de biens professionnels ou familiaux. Le cabinet apporte un accompagnement sur mesure pour mener les projets immobiliers de bout en bout, depuis l'audit initial jusqu'à la finalisation des actes.

Fondé en 2019 et établi au 56 rue de Passy dans le 16e arrondissement de Paris, ATRIOMA est un cabinet de conseil multidisciplinaire en gestion privée. Le cabinet exerce sous quatre statuts réglementés : Conseiller en Investissements Financiers (CIF), Courtier en Assurance (COA), Courtier en Opérations Bancaires et en Services de Paiement (COBSP), et Carte T pour les transactions immobilières. ATRIOMA est immatriculé à l'ORIAS sous le numéro 19006974 et supervisé par l'AMF et l'ACPR.

Avis clients

Ce que disent nos clients

5,0 · 82 avis Google
Quentin Goudier
Client ATRIOMA
·Juillet 2024

Un grand merci à Atrioma, et tout particulièrement à Alexis et Adrien qui m'ont encadré et apporté tous les conseils dont j'avais besoin.

Julie J
Cliente ATRIOMA
·Juin 2025

Très bons conseils et accompagnement, je recommande !

Eddy Seys
Client ATRIOMA
·Juin 2025

Excellents conseils, sérieux et professionnel. Je conseille vivement.

Arnaud Trottier
Client ATRIOMA
·Avril 2025

Client depuis 5 ans, je ne peux que recommander.